نبحث عن مرشحاً متميزاً ليكون مسؤولاً عن ضبط واستكشاف مشاكل منتجاتنا الفنية وحلها لضمان رضا العملاء. إذا كنت تمتلك خبرة في أنظمة ERP، فهذه الفرصة مثالية لك!
المؤهلات العلمية:
بكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو نظم المعلومات، أو أي تخصص ذي صلة
المسؤوليات:
🔹 إعادة إنشاء بيئات العملاء وإجراء الاختبارات اللازمة.
🔹 إدارة ومعالجة التذاكر الإلكترونية بكفاءة.
🔹 التنسيق بين فرق المبيعات ونجاح العملاء والعملاء لحل المشكلات بشكل فعال.
🔹 استكشاف أخطاء البرمجيات والأجهزة وإعدادها وضبطها.
الخبرة المطلوبة:
✔ خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الدعم الفني.
✔ خبرة مثبتة في تنفيذ وتخصيص أنظمة ERP.
✔ إتقان SQL Server، بما في ذلك إدارة قواعد البيانات وتحسين الاستعلامات.
✔ معرفة قوية في المبادئ المحاسبية والعمليات المالية.
✔ خبرة واسعة في إدارة المخزون وأنظمة المستودعات.
✔ فهم عميق لأنظمة الرواتب وإجراءاتها.
✔ الإلمام بتقنيات الخوادم السحابية وحلول ERP السحابية.
المهارات والكفاءات:
مهارات تحليل المشكلات والانتباه لأدق التفاصيل.
مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات فعالة.
القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
شهادة تدريبية في البنية التحتية للشبكات ومفاهيم الشبكات.
إذا كنت تمتلك هذه المهارات والخبرة، فنحن نرغب في انضمامك إلى فريقنا! 🚀
