الأسئلة الشائعة

المزن ليس مجرد برنامج، بل هو نظام متكامل يساعدك على إدارة مختلف جوانب عملك من مكان واحد.
صُمم ليكون مرنًا، قابلًا للتخصيص، ويتناسب مع طبيعة شركتك مهما كان حجمها أو مجالها.
ستجد في المزن أدوات ذكية تساعدك على التنظيم، التحليل، واتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة.

نظام المزن متوفر كنظام سحابي (Cloud) يمكنك الوصول إليه من أي مكان، أو كنظام محلي (On-Premise) يتم تثبيته داخل خوادمك الخاصة.
نحن نمنحك حرية الاختيار حسب احتياجك، وندعمك في كلا النموذجين.

نقدم باقة متكاملة من أنظمة إدارة الأعمال التي تغطي كافة احتياجات الشركات، منها:

• المالية والمحاسبة (Accounting System)
• تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
• إدارة الموارد البشرية والرواتب   (HRMS)
• نظام الفوترة الإلكترونية (Invoicing)
• إدارة المبيعات والتوزيع (Cash VAN and Distribution)
• إدارة العمليات (Sales, Procurement, Warehouse Management)
• إدارة القطاع التعليمي (Education and School Management)
• إدارة  المقاولات (Contracting)
• إدارة تأجير العقارات (Real estate Leasing)
• لوحة  تحليل البيانات وذكاء الاعمال (Business Intelligence) 

نظام المزن مصمم لدعم مجموعة واسعة من القطاعات، من بينها:

• القطاع التجاري
• القطاع الصناعي
• القطاع التعليمي
• القطاع الخدمي 

وقد تم تطبيق النظام بنجاح لشركات كبيرة ومتوسطة وصغيرة في الأردن والسعودية والإمارات ومصر وقطر والعراق وعُمان.

نفتخر بأن أكثر من 1,500 مؤسسة تستخدم أنظمة المزن في الشرق الأوسط، مما يعكس ثقة واسعة من الشركات في مختلف القطاعات.
وتشمل قائمة عملائنا كبرى الشركات الصغيرة والمتوسطة، والمؤسسات الحكومية، وأبرز المشاريع التجارية والتعليمية.

يمكنك استعراض العملاء من خلال صفحة عملاؤنا.

أبدًا، الانتقال إلى المزن سهل وآمن.
نحن نعي أن معظم الشركات تستخدم أنظمة سابقة، لذلك نوفر لك خطة انتقال مدروسة تشمل:

• استيراد بياناتك الحالية (العملاء، الموردين، قائمة الحسابات، أرصدة الحسابات، الحركات المحاسبية، الفواتير، ملفات الموظفين، بيانات العائلات والطلاب، قائمة الأصول الثابتة)
• مطابقة التهيئة حسب أسلوب عملك
• ضمان عدم فقدان أي بيانات أثناء النقل

وبمجرد انتقالك، ستتمتع بنظام موحّد يُغنيك عن البرامج المتفرقة ويوفّر عليك الوقت والجهد.

يوفر نظام المزن إمكانية التكامل مع الأنظمة الأخرى من خلال توفير واجهات API مختلفـــة، ويدعـــم النظـــام التكامـــل والربط الآلـــي والمباشـــر مع جميع بوابات الدفع الإلكتروني ومنظومات الفوترة – Online Payment Gateways

نعم، نظام المزن يدعم اللغتين العربية والإنجليزية بالكامل.
يمكن لكل مستخدم اختيار اللغة التي تناسبه في الواجهة، التقارير، الإشعارات، والإعدادات — مما يسهّل العمل على فرق متعددة اللغات.

نعم، المزن مصمم ليتوافق مع الأنظمة المحلية في عدة دول، منها:

• الأردن (الضمان الاجتماعي، ضريبة الدخل، نظام الفوترة الوطني)
• السعودية (ضريبة القيمة المضافة، الفوترة الإلكترونية، حماية الأجور)
• مصر (التأمينات الاجتماعية، ضريبة المرتبات، ضريبة الخصم والإضافة، الفاتورة الإلكترونية، الإيصال الإلكتروني)
• الإمارات، ودول الخليج

نقوم بتحديث النظام دوريًا لضمان الامتثال الدائم لأي تغييرات تشريعية.

نعم، يدعم المزن إصدار الفواتير الإلكترونية وفق المواصفات الفنية المعتمدة من ZATCA للمرحلتين الأولى والثانية.
يشمل ذلك توليد فواتير بصيغة XML، توقيعها رقميًا، وتصديرها بما يتوافق مع النظام.
كما نتابع تحديثات الهيئة باستمرار لضمان جاهزية النظام لأي ربط مباشر فور توفره رسميًا.

نعم، نظام المزن يدعم الربط مع النظام الوطني للفوترة الإلكترونية في الأردن.
نوفر آلية توليد الفواتير الإلكترونية مع رمز QR، توقيع رقمي، وتصديرها بصيغة مطابقة لمتطلبات دائرة ضريبة الدخل والمبيعات.
وذلك لضمان التزامك الكامل بالتعليمات الضريبية الصادرة.

بكل تأكيد.
نحن نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية بياناتك، منها:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• نظام صلاحيات متقدم لتحديد من يرى أو يعدل المعلومات
• سجلات مراقبة لمتابعة جميع العمليات
• استضافة آمنة في مراكز بيانات موثوقة

سواء اخترت النظام السحابي أو المحلي، بياناتك تبقى تحت سيطرتك الكاملة.

نعم، يمكنك ذلك بكل سهولة.
نوفّر لك نسخة تجريبية مجانية لتتعرف على النظام بنفسك، بالإضافة إلى جلسة عرض توضيحي مباشر مع أحد مستشارينا.
هدفنا أن تكتشف بنفسك كيف يمكن للمزن أن يخدم شركتك — قبل اتخاذ القرار.

نحن نعتمد نموذج تسعير مرن وشفاف.
التكلفة تعتمد على عدد المستخدمين والخدمات التي تختارها .
لا توجد أي رسوم خفية — كل شيء يتم توضيحه قبل التعاقد، لتبقى الأمور واضحة من البداية.

نقدم خيارين مرنين ليناسب احتياجاتك:

• اشتراك سنوي: دفع سنوي، يشمل التحديثات المستمرة.
• ترخيص دائم: دفعة واحدة للتثبيت داخل بيئتك، وعقود صيانة سنوية.

نساعدك على اختيار الخيار الأنسب حسب حجم شركتك وطريقة إدارتك للأنظمة.

نعم، نوفّر لك دعمًا كاملاً من لحظة الاشتراك.
طورنا قسمًا خاصًا باسم “نجاح العملاء” لمرافقتك خطوة بخطوة، ويشمل:

• تدريب مباشر وعملي لفريقك
• ضمان تشغيل النظام والاستفادة منه
• المساعدة في الإعادات والتشغيل
• تأكد تشغيل النظام حسب الممارسات الأكثر نجاحاً وأفضلها
• دعم فني سريع عبر الهاتف، الواتساب، أو التذاكر الإلكترونية
• دليل مستخدم مفصل
• مكتبة فيديوهات تعليمية تسهّل عليك استخدام كل جزء من النظام

نحن لا نتظور منتجاتنا فحسب… بل نضمن نجاحك.

بكل تأكيد.
نظام المزن مرن وقابل للتخصيص — من التقارير والنماذج، إلى الوظائف والوحدات.
وإذا احتجت خصائص جديدة أو تكاملات خاصة، يمكن لفريقنا تطويرها لك حسب متطلباتك.

الخطوة الأولى بسيطة:
ابدأ تجربتك المجانية
أو إطلب عرضا توضيحياً
وسيتواصل معك أحد مستشارينا ليرافقك خطوة بخطوة حتى الانطلاق الكامل.