برنامج تدريبي مكثّف لتنمية مهارات البيع وخدمة العملاء

اختتمت شركة المزن للتكنولوجيا برنامجًا تدريبيًا متخصصًا بعنوان Effective Selling & Customer Service Program، والمقدم من مؤسسة Napoleon Hill Training الرائدة في تطوير المهارات المهنية والقيادية.

شارك في البرنامج مجموعة من فرق العمل من مختلف أقسام الشركة، حيث تلقّوا تدريبًا تفاعليًا متقدمًا ركّز على تعزيز مهارات البيع الحديثة، وتطوير قدرات التواصل، وتحسين تجربة العميل، إلى جانب دعم التفكير الإيجابي والاحترافية في التعامل مع المواقف العملية اليومية.

أبرز محاور البرنامج التدريبي

• أحدث أساليب البيع الفعّال المبني على الثقة والقيمة.
• مهارات التواصل والتأثير وفنون الإقناع الاحترافية.
• آليات التعامل مع الاعتراضات وتحويلها إلى فرص نجاح.
• بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان تجربة خدمة متميزة.
• تطبيق مبادئ Napoleon Hill في التفكير الإيجابي وإدارة الذات.

تتويج الجهود بتوزيع شهادات الإنجاز

اختُتم البرنامج بتوزيع شهادات الإنجاز على المشاركين الذين أظهروا التزامًا مميزًا وروحًا إيجابية طوال فترة التدريب، مما يعكس حرصهم على تطوير مهاراتهم وتعزيز مستوى التميز في أدائهم المهني.

رؤية المزن في تطوير كوادرها

تؤكد شركة المزن للتكنولوجيا أن الاستثمار في رأس المال البشري هو أحد أهم ركائز النجاح والاستدامة. فالبرامج التدريبية المتخصصة تسهم بشكل مباشر في رفع جودة الخدمات، وتحسين الأداء، وتعزيز رضا العملاء.

وقد عبّرت إدارة الشركة عن شكرها لفريق Napoleon Hill Training على الاحترافية العالية في تقديم البرنامج، مؤكدة فخرها بالجهود التي بذلها الموظفون والتطور الملحوظ في مهاراتهم.